O2O的本质是人与人的连接，跨界推动商业之路

O2O的本质——人与人的连接

　　叫卖是传播，服务是连接，双O的体系里，无论线上还是线下，核心是人。线下可以触到景，线上可以触到点，这背后的景与点都是由人来打造，难免里面会夹杂着很多的人性，技术与工具就是需要简化连接的成本，叫卖货品的用上了扩音器，强制大喇叭以噪音的形式传播与连接，就如同很多无需求的推送一样。鲁迅曾经这么的教育着自己的学生，“不耻最后”，不要因为自己最后了就害怕惭愧了，这样不好，如今这四个字倒是更能体现出不耻，商业与科技的发展史几乎是平行的，越到后面也是越显得无赖起来，由于互联网与移动互联的普及，连接对现在来说，已不是什么大的障碍，盲目的连接会成为商业化最大的障碍，从互联网最早的弹窗广告到各种推送，推送已成为人们生活的重要组成部分，互联网人总归有一种说不出的焦虑，这种焦虑，我们把他叫做流量，但潜在确实害怕自己被用户甩下的情绪，这点倒真的不如儿时巷子里传出馄饨香，老板从不为馄饨如何去叫卖而焦虑，反而焦虑的是如何做好一碗不偏不少的馄饨，李家的孩子考大学了，得多送个卤蛋，张家馄饨少点盐，多加点辣子。不偏不少的价值在于用户真正是否能够感觉得到，人与人的连接，如没有感触，那这样的连接又有何用，当然了，小本买卖者没有那么多学问，也不会知道什么叫做互动，鲁迅把“不耻最后”作为教育范本，这最后的力量永远是相对的，O2O的前行，是格局上得领先，而非经营上得领先，格局领先，经营最后，舍本逐末多多少少会受到一些质疑，有如馄饨摊不认真做好一碗不偏不少的馄饨，这张家李家怎会再去尝试，幸亏馄饨老板头脑清楚，思维敏捷，抓住事物的本质，连接用户不是最重要的，连接购买者才是最重要的。

O2O商业之路在于跨界

　　电商是以突袭的战术侵入传统行业，传统行业也确实造了不少孽，前者无不举杆而起，在不断强调体验的过程中，以颠覆者重现，造孽过深得行业通常被收缴，比如中关村或珠江路的IT小店面，假货水货的至尊拥护者，电商解决了消费者与商户在信息不对等的情况下，只能付出昂贵的代价来购买商品，而与之同时，电商对于产品也无法做到单品的全面了解，平台体系现是电商通用做法。传统行业的聚焦在O2O时代确有很大的价值，行业的跨界将会是未来能否成功的关键，传统线下跨界线上，线上电商跨界线下，“选亦不足贵，穷亦不足悲”，无论是形势大好的线上，还是踌躅满志的线下，跨界才是O2O的那个TO，只有做好跨界，盈利模式才能完全打开，跨谁之界，跨自己懂得易学得可以触碰到的，才是首选，O2O是条快路，更是条长路。

作者：欧乐  来源：亿欧网

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