零售业O2O终极模式是如何的呢？

      曾经杂货店统治零售市场，近几十年超市逐步取代杂货店的地位成为主流业态，现在连锁便利店和购物中心又异军突起。

      是什么决定零售业态的兴衰替换，超市是怎么出现的。细细想来，信息技术是超市业态的基础条件，如果没有数据库技术，没有联网收银机，没有条码和进销存系统，就无法管理数万种商品，无法实现统一收银，超市业态当然就不复存在。

      同样，信息技术还是连锁便利店的基础条件。而购物中心业态除了信息技术外，汽车普及也起到了决定作用，大型停车场是购物中心的标配，没有汽车普及，就无法聚集人群，大型购物中心业态也就不可能兴起。

      基础条件决定零售模式。既然在信息技术之上出现了超市等零售业态，那么在互联网基础之上也会出现新的零售业态。淘宝京东就是建立在互联网基础上的创新零售业态，那淘宝京东是互联网时代的终极零售业态吗？

      淘宝京东是互联网时代的终极零售业态吗？既然基础条件已经具备，零售业态替换就由人性需求决定。超市成为主流业态后为什么出现连锁便利店，因为她能更好满足紧急便利购物需求。为什么出现购物中心，因为她能更好满足服务体验需求，为什么出现淘宝京东，因为她能更好满足单品长尾购物需求。

      人性总是追求更便利、更完美体验、更高效率的零售业态。目前的电商业态主要满足单品长尾购物需求，而一站式购物需求、便利紧急购物需求、体验购物需求还分别被超市、便利店、购物中心统治。是否出现新业态，在于新业态是否能比旧业态更好满足顾客某方面的需求。

      零售O2O终极模式的突破口，在于如何比超市(便利店)更好满足一站式购物需求和便利购物需求。如果只满足单品长尾购物需求，那么很难比淘宝京东做得更好。要想在零售O2O行业有所突破，值得我们思考的问题是：零售O2O终极模式是如何的呢？