干货 | 国庆营销攻略

1活动准备

1. 确定活动方式及时间

营销活动分线上和线下，当然也可以线上线下同步进行，具体要根据你的经营模式和运营能力来定。活动时间宜早不宜迟，可以提早1~2天就开始了，不仅可以抢占营销先机，还能为活动预热。

2. 预算规划及物资准备

活动前要做好预算规划，例如优惠券总额度、让利幅度、赠品数量和成本等，这些都要统筹到成本中，同时要确定哪些商品参加活动，还要准备好相关宣传物料。

3. 制定目标和激励方案

每个活动都需要有一个合理的目标（通常是销量目标），然后根据目标制定一个激励方案，充分调动团队的积极性，全力备战国庆大促。

4. 人员安排和细节培训

为了保证工作效率和优质服务，事先需要制定一个完整的工作计划，明确每一个员工的工作，例如咨询回复话术、引流步骤、售后服务等，最好做一些细节的培训，以便员工熟悉工作流程。

2节前宣传及引流

为了让活动触达到更多用户，节前进行宣传推广必不可少，可以通过公众号、微信群、朋友圈、宣传单等方式把活动情况发布出去，获得曝光。

例如：

公众号推文，在节前通过公众号推送相关活动信息，告知用户有哪些活动、哪些优惠、怎样参与等，可以起到很好的活动预热作用。

也可以建立微信群，在群里发布相关活动信息，如定期发放优惠券、定时抢购秒杀等，直接将用户引到线上商城或门店。

门店可以在门口、收银台、商品旁放置活动海报及二维码，让导购引导用户关注活动，在线下直接促成转化或引流到线上，即使活动还没开始也能起到很好预告作用，吸引用户节日期间再次回来消费。

如果你的预算充裕，想获得更大的曝光，还可以投放电梯广告、小区电子屏广告、自媒体广告等。

3营销实战

哪些营销活动用户更愿意参与、转化效果更好？

人人都爱优惠券！优惠券不仅实用，还易传播，最大的优势是可以线上线下同步，用户领取后可以在线上商城使用，也可以到门店使用，体验好、核销率高。

发优惠券要点：

①合理把握发券数量，小面额的尽量多发一点，大面额的注意提醒用户数量有限，引导用户“抢券”；

②领取和使用不要做太多限制，提升用户好感度；

③开启“转赠”功能，带来更多二次传播；

④线上线下进行同步宣传，除了线上领券，还应该把优惠券二维码打印出来贴在门店让用户扫，或者直接批量生成券号，印成纸质优惠券在线下发放；

⑤可多做一个“购物赠送”的优惠券，用户消费满一定金额后再获赠一张新券，引导用户二次消费。

操作路径：点店通后台-营销-代金券

2.会员营销

国庆期间做会员营销，不仅可以激活会员前来消费，还能借势吸收更多会员。会员营销同样也可以线上线下同步，如同步会员折扣、会员积分、会员储值等，让会员更愿意来你这消费。

会员营销要点：

①设置新用户注册会员赠送代金券，同时告知注册成功后即可享受会员折扣，吸引消费同时获得更多会员；

②可拿出几款商品，针对会员做特惠促销，如五折，吸引会员目光；

③可手动给不同的会员赠送不同面额的优惠券，并通过公众号推文告知，让会员查看自己的卡包，把会员激活；

④积分商城兑换商品可设置“到店取货”，把会员引流到线下，增加门店销售机会；

⑤设置充值赠送活动，如充100送10，让会员长期都会来你这消费。

操作路径：

点店通后台-商品-商品列表-查看详情-会员价

点店通后台-会员-会员列表-赠送代金券

点店通后台-会员-积分兑换-兑换设置

点店通后台-会员-第三方储值-增加充值套餐

3.拼团优惠

拼团是一个非常有效的营销模式，国庆期间可挑选一些“国庆特惠”商品进行拼团，带动产品销售的同时，还能拉新引流。

拼团营销要点：

①拼团商品不宜过多，可每天选3~5样商品来进行，既可以触达更多目标用户，又能保持新鲜感；

②设置成2~5人成团的低门槛拼团，门槛太高会降低用户拼团的热情，效果大打折扣；

③活动时间可设置在国庆假期内，增加用户参与的紧迫感。

操作路径：点店通后台-营销-多人拼团

4.限时秒杀

限时秒杀，通过倒计时设置给用户施加时间紧迫感，是个实用又受欢迎的营销工具，非常适合节日促销时使用。

限时秒杀要点：

①和拼团一样，参加活动的商品不宜过多，可每天选择3~8件不等商品做限时秒杀；

②注意设置每人限购数量，防止一些超低价秒杀被少部分人抢光的情况出现；

③秒杀不像拼团具有社交属性且活动时效短，因此要通过公众号推文或社群等方式来提前预告，吸引用户参与，不要错过。

操作路径：点店通后台-营销-限时秒杀

1.特价促销

特价是实体店常用的促销方式，包括销售特价、限时特价、超量特价、会员特价，可根据不同时间段、不同商品、不同人群来制定相应特价促销，比较灵活。例如：

方式一：对某一类商品，国庆第一天是某个销售特价，第二天是另一个销售特价；或者国庆前半段是一个销售特价，后半段又是另一个销售特价。

方式二：对某一类商品，在国庆期间每天的一个时段，如每晚6~9点，做限时特价。

……

操作路径：优户连锁系统后台-促销管理-销售特价/限时特价/超量特价/会员特价

 

2.打折促销

打折促销可以对所有顾客进行打折，也可以只对会员进行打折，并且会员可以只针对某个级别的会员打折。例如可以开展“国庆大促，天天打折”的促销活动，每一天都可以不同的折扣，吸引用户进店了解及消费。

操作路径：优户连锁系统后台-促销管理-打折促销

3.买立减

买立减是非常适合节假日营销的方式，既能引流，又能提高转化。做买立减活动时，建议同时设置多个等级的满减条件，如买满100立减10元，买满300立减50，买满500立减80等，可有效提高客单价。

操作路径：优户连锁系统后台-促销管理-买立减促销

4.充值赠送

对于会员可以设置充值赠送的营销方案，一方面是借着节日来回馈老会员，提升会员忠诚度，另一方面可以吸引更多用户注册会员，用储值的方式捆绑住这些用户，形成不断复购，而商家可以获得大量储值金，更有利于自身的经营。

做充值赠送活动时，要注意的是提前设置好充值规则，可同时设置多档规则，如充100送10，充200送20，充300送30等。

操作路径：优户连锁系统后台-会员管理-充值-充值规则

4营效果评估及修正

活动过程中，需要根据活动效果及时调整营销策略，如活动商品更换、优惠券增发、海报和话术调整、推文修改、门店间调换货等。活动结束后，要总结复盘，让国庆的营销经验为接下来的双十一、双旦、春节等做参考。